Перейти до змісту
Bentorno
ПідтримкаКонтакти

Електронні картки зі штампами для місцевого бізнесу

Нехай клієнти повертаються частіше, а кожен постійний приносить більше. Bentorno замінює паперову картку зі штампами: клієнти показують свій код на касі, ваші працівники його сканують, і штампи з’являються на картці клієнта в застосунку.

РеєстраціяУвійти

  1. Клієнти показують свій код

    У кожного клієнта один код Bentorno: він під QR-кодом у застосунку й однаковий у всіх закладах з Bentorno. Жодної паперової картки, яку можна загубити.

    Клієнт простягає баристі телефон біля каси

  2. Працівники сканують код

    Сканер відкривається у вашому кабінеті, тож на касі підійде будь-який телефон із браузером. Код одразу відкриває картку клієнта Elif Aydın: на ній уже 3 штампи.

    Бариста торкається планшета на касі, а клієнт простягає телефон

  3. Штампи з’являються на картці

    Працівник натискає «Додати штампи»: 2 штампи за 2 кави. Клієнт бачить, скільки лишилося до наступної винагороди.

    Клієнт усміхається, дивлячись у телефон біля каси

  4. А далі винагороди

    За 5 штампів на клієнта чекає чай у подарунок. Клієнт бачить це на картці, а працівник видає винагороду через сканер.

    Бариста подає клієнту склянку чаю біля каси

  5. Ваша картка, ваші правила

    Ви вирішуєте, за що дається штамп і що дають штампи, а далі додаєте бонуси: подвійні штампи в тихі години, денний ліміт, вітальні штампи й штампи на день народження.

    Власник налаштовує картку зі штампами на ноутбуці в порожній кав’ярні перед відкриттям

На касі, у телефоні клієнта

Спробуйте сканер: введіть код клієнта, щоб відкрити його картку, а потім додайте штампи за візит.

Коди для спроби

Сканер

Moda

Його видно в застосунку Bentorno у клієнта, під QR-кодом.

Elif Aydın

  • Код Bentorno K7QM-4D2P
  • 1 візит
  • Останній візит 4 дні тому

Lale

Кавова картка

Чай у подарунок за 5 штампів3 з 10 штампів

Додати штампи

Кавапо 1 штампу2

+2 штампи

Нічого не треба встановлювати: картка клієнта відкривається в його браузері.

Lale

Moda

Чай у подарунок через 2 штампи

Кавова картка

Чай у подарунок за 5 штампів

3 з 5 штампів

Винагороди

  • Чай у подарунок5 штампівще 2
  • Кава в подарунок10 штампівще 7

Картку Elif Aydın відкрито.

ЦіниОдин тариф для всього вашого бізнесу

Тариф Bentorno

1,99 EUR замість8,99 EUR

за перший місяць вашого першого закладу

Зареєструватися
  • Усі заклади на одній картці
  • Уся команда, запрошена через email
  • Сканер на будь-якому телефоні
  • Усі правила й винагороди картки
  • Новини на картках ваших клієнтів
  • Показники за сьогодні й аналітика
  • Ціни вказано за один заклад, з ПДВ. Тариф продовжується автоматично, доки ви його не скасуєте.
  • Щомісячний тариф: 1,99 EUR за перший місяць вашого першого закладу, далі 8,99 EUR на місяць за заклад.
  • Скасувати можна будь-коли: більше списань не буде, а доступ залишиться до кінця оплаченого періоду.

Для ваших клієнтів

0 EUR завжди

Вони ніколи не платять і входять за кодом, який ми надсилаємо на email.

Що бачать клієнти

Enterprise

Один заклад чи 100 000: повний API, єдиний вхід (SSO) і тариф, створений під ваш бізнес.

Зв’язатися з нами

Кожен візит заповнює коло

Спробуйте картку, яку клієнти носять у телефоні: кожне натискання ставить штамп, як працівник на касі, а винагорода відкривається на обраній вами кількості штампів.

Lale

Кавова картка

1 штамп за кожну каву

3 з 10

  • Чай у подарунок5 штампів
  • Кава в подарунок10 штампів

Ще 2 штампи до винагороди: чай у подарунок.

Як проходить візит

Простежте за карткою одного клієнта від приєднання до винагороди.

  1. Спершу клієнт приєднується на касі.

    Кавова картка

    Чай у подарунок за 5 штампів

    0 з 5 штампів

  2. Потім ваші працівники сканують його код.

    Кавова картка

    Чай у подарунок за 5 штампів

    4 з 5 штампів

  3. Далі штампи накопичуються на його картці.

    Кавова картка

    Чай у подарунок вже чекає

    6 з 10 штампів

  4. І нарешті винагорода повертає його знову.

    Кавова картка

    Кава в подарунок вже чекає

    10 штампів

Навіщо мені картка зі штампами?

Бо місцевий бізнес тримається на постійних клієнтах. Картка зі штампами дає клієнтам привід повертатися саме до вас, а не до сусідів, і робити це частіше.

Ваші цифри

Введіть свої цифри й подивіться, що може принести Bentorno.

EUR
З Bentorno це може бути на 38 400 EUR більше на рік.

Спробуйте правила на одному візиті

Ayşe Yılmaz заходить у четвер о 15:40 і бере 3 кави: це її перший візит, та ще й у день народження. Перемикайте правила й дивіться, що додасть ваш сканер.

Правила картки-прикладу

Сканер

Moda

Ayşe Yılmaz

  • Код Bentorno W3NF-8KDQ
  • Перший візит, четвер, 15:40

Lale

Кавова картка

Чай у подарунок вже чекає8 з 10 штампів

+8 штампів

  • 3 базові штампи
  • Подвійні штампи до 17:00
  • +2 вітальні штампи

Картка Ayşe Yılmaz після візиту: 8 з 10 штампів. Чай у подарунок вже чекає.

Усі правила, які може мати ваша картка

Змінюйте їх будь-коли: уже нараховані штампи залишаться, а надрукована табличка й далі працюватиме.

Кілька винагород на одній картці

Наприклад, чай у подарунок за 5 штампів і кава в подарунок за 10.

Будь-яке правило нарахування

За візит, замовлення, товар чи суму покупки.

Ліміти, щоб усе було чесно

Денний ліміт, перерва між візитами, мінімальний чек.

Години додаткових штампів

Подвійні чи потрійні штампи в години, які ви оберете.

Вітальний бонус

Під час реєстрації або першого візиту.

Бонус на день народження

Штампи саме в цей день.

Штампи з терміном дії або безстрокові

Кожен штамп пам’ятає дату нарахування.

Готова картка для будь-якого бізнесу

Оберіть свій вид бізнесу, і кабінет створить картку за шаблоном: за що дається штамп, винагорода й ліміти, якщо треба.

  • Нарахування: 1 штамп за кожні витрачені 1
  • Винагорода: Десерт у подарунок за 500 штампів
  • Додаткове правило: Подвійні штампи в обід у будні

Штампи залежать від суми чека, а в будні в обід з 12:00 до 14:30 вони подвійні.

Додати штампи

Обідній чек на 24 у будній день

+48 штампів

  • 24 базові штампи
  • Подвійні штампи в обід у будні

Ресторанна картка

Десерт у подарунок за 500 штампів

48 з 500 штампів

Немає в списку? Почніть з будь-якої картки: кожне правило нарахування підходить будь-якому бізнесу, а винагороди можуть бути будь-якого масштабу.

Налаштування забирає найменше часу

Картка й табличка на касу готові за лічені хвилини.

  1. Спершу зареєструйтеся й оформіть свою картку.

    Близько 10 хвилин

  2. Потім надрукуйте табличку на касу для кожного закладу.

    2 хвилини

  3. Далі клієнт сканує її й приєднується через email.

    Менш ніж за хвилину

  4. Відтепер ваші працівники сканують його код під час кожного візиту.

    Поки клієнт повертається

Дивіться, хто повертається

Ваш кабінет зберігає кожного клієнта й кожен візит, який сканує ваша команда.

  1. Ваші клієнти: хто новий, хто постійний, а хто зникає.

  2. Сьогодні одним поглядом і що потребує вашої уваги.

  3. Кожен штамп і кожна винагорода, з часом і тим, хто їх додав.

  4. Новини, як-от святковий графік, на картці кожного клієнта.

Назва, що означає «з поверненням»

Назва походить від італійського bentornato, «з поверненням». Bentorno дає вам електронну картку зі штампами, яка повертає клієнтів і рахує кожен візит.

Piazza del Duomo, Мілан. Зйомка компанії Lumière, 1896.

Питання

Що питають власники бізнесу перед стартом.

Ряди стільців і маленьких круглих столиків кафе під навісом на паризькому тротуарі
Avenue de la Grande Armée, Париж. Фото: Eugène Atget, 1924–25.
Чи треба моїм клієнтам встановлювати застосунок?

Ні. Картки відкриваються в браузері на будь-якому телефоні, в одному вебзастосунку. Вхід за 6-значним кодом, який ми надсилаємо на email, без пароля.

Як приєднується новий клієнт?

Він сканує камерою телефону QR-табличку на вашій касі або вводить її код і приєднується через email. Або ваші працівники сканують код, який він показує, і перші штампи одразу створюють йому картку.

Що потрібно моїм працівникам?

Будь-який телефон із браузером. Сканер відкривається у вашому кабінеті: працівники сканують код клієнта й додають штампи.

Чи працює одна картка в усіх моїх закладах?

Так. У вашого бізнесу одна картка, і її штампи зараховуються в кожному закладі. Кожен заклад отримує свою табличку на касу, а працівник ставить штампи в закладах, які ви для нього оберете.

Які правила можуть бути в моєї картки?

Штампи за візит, замовлення, товар чи суму покупки; кілька винагород будь-якого масштабу; вітальні штампи й штампи на день народження; подвійні чи потрійні штампи в певні години; денний ліміт, перерва між візитами й мінімальний чек; а також штампи, що згоряють через заданий час або ніколи.

Що, як хтось додасть штампи помилково?

Працівник, який їх додав, може скасувати свою останню дію протягом кількох хвилин.

Що показує кабінет?

Візити й винагороди за сьогодні, хто повертається, а хто зникає, список клієнтів і журнал дій. А ще ви можете публікувати на картках клієнтів новини, як-от «Працюємо у святкові дні» з фото.

Як працює оплата?

Щомісячний тариф: 8,99 EUR на місяць за заклад, а перший місяць вашого першого закладу 1,99 EUR; річний: 85,99 EUR на рік за заклад. Тож два заклади коштують удвічі більше. За заклад, який ви додасте пізніше, одразу списується оплата за решту поточного місяця чи року. Обидва тарифи продовжуються автоматично, доки ви їх не скасуєте; ціни з ПДВ.

Чи можна скасувати будь-коли?

Так, будь-коли. Більше списань не буде, і ви користуєтеся Bentorno до кінця оплаченого місяця чи року. Кошти не повертаються, якщо закон не вимагає іншого.

А що з даними моїх клієнтів?

Bentorno створено з урахуванням GDPR. Клієнти можуть будь-коли видалити свій акаунт, а ви можете видалити свій бізнес з усіма даними.

Чи можуть клієнти додати картку в Apple Wallet або Google Wallet?

Поки що ні. Картки для Wallet і офлайн-картка вже в роботі, а доти картка відкривається в браузері.

Запустіть картку зі штампами

Зареєструйтеся, і ваша команда поставить перший штамп уже сьогодні.

РеєстраціяУвійти