Перейти к содержимому
Bentorno
ПоддержкаКонтакты

Электронные карты со штампами для местного бизнеса

Возвращайте клиентов чаще и зарабатывайте больше на постоянных. Bentorno заменяет бумажную карту со штампами: клиент показывает код на кассе, ваш сотрудник сканирует его, и штампы попадают на карту клиента в приложении.

РегистрацияВойти

  1. Клиент показывает код

    У каждого клиента один код Bentorno под QR-кодом в приложении, и он подходит везде, где есть Bentorno. Никаких бумажных карт, которые теряются.

    Клиент протягивает телефон бариста через стойку

  2. Сотрудник сканирует код

    Сканер открывается в вашем личном кабинете, поэтому на кассе подойдёт любой телефон с браузером. Код сразу открывает карту клиента: у Elif Aydın уже 3 штампа.

    Бариста нажимает на планшет у кассы, пока клиент держит телефон

  3. Штампы попадают на карту

    Сотрудник нажимает «Добавить штампы»: 2 штампа за 2 чашки кофе. Клиент видит, сколько осталось до следующей награды.

    Клиент у кассы улыбается, глядя в телефон

  4. А вот и награда

    За 5 штампов клиента ждёт чай в подарок. Он видит это на своей карте, а сотрудник выдаёт награду через сканер.

    Бариста подаёт клиенту стакан чая через стойку

  5. Ваша карта, ваши правила

    Вы решаете, за что давать штампы и на что их обменивать, а затем добавляете: двойные штампы в тихие часы, дневной лимит, приветственные штампы и штампы ко дню рождения.

    Владелец настраивает карту со штампами на ноутбуке в пустом кафе перед открытием

На кассе, в телефоне клиента

Попробуйте сканер: введите код клиента, чтобы открыть его карту, и добавьте штампы за визит.

Коды для примера

Сканер

Moda

Он указан под QR-кодом в приложении Bentorno у клиента.

Elif Aydın

  • Код Bentorno K7QM-4D2P
  • 1 визит
  • Последний визит 4 дня назад

Lale

Кофейная карта

Чай в подарок за 5 штампов3 из 10 штампов

Добавить штампы

Кофе1 штамп за штуку2

+2 штампа

Ничего не нужно устанавливать: карта клиента открывается в браузере.

Lale

Moda

Чай в подарок: ещё 2 штампа

Кофейная карта

Чай в подарок за 5 штампов

3 из 5 штампов

Награды

  • Чай в подарок5 штамповЕщё 2
  • Кофе в подарок10 штамповЕщё 7

Карта Elif Aydın открыта.

ТарифыОдин тариф для всего бизнеса

Тариф Bentorno

1,99 € вместо8,99 €

за первый месяц вашей первой точки

Зарегистрироваться
  • Все точки на одной карте
  • Вся команда, приглашения по email
  • Сканер на любом телефоне
  • Все правила и награды карты
  • Новости на картах ваших клиентов
  • Сводка за день и аналитика
  • Цены за одну точку, с НДС. Тариф продлевается автоматически до отмены.
  • Помесячный тариф: 1,99 € за первый месяц вашей первой точки, затем 8,99 € в месяц за точку.
  • Отмена в любой момент: новых списаний не будет, а доступ останется до конца оплаченного периода.

Для ваших клиентов

0 € всегда

Клиенты никогда не платят и входят по коду из письма.

Глазами клиента

Корпоративный

Одна точка или 100 000: полный доступ к API, единый вход (SSO) и тариф, собранный под ваш бизнес.

Связаться с нами

Каждый визит заполняет кольцо

Попробуйте карту, которая будет у клиентов в телефоне: каждое нажатие ставит штамп, как сотрудник на кассе, а награда открывается на числе штампов, которое выберете вы.

Lale

Кофейная карта

1 штамп за каждую чашку кофе

3 из 10

  • Чай в подарок5 штампов
  • Кофе в подарок10 штампов

Ещё 2 штампа, и вас ждёт чай в подарок.

Как проходит визит

Путь карты одного клиента: от присоединения до награды.

  1. Сначала клиент присоединяется на кассе.

    Кофейная карта

    Чай в подарок за 5 штампов

    0 из 5 штампов

  2. Затем сотрудник сканирует его код.

    Кофейная карта

    Чай в подарок за 5 штампов

    4 из 5 штампов

  3. Потом на карте копятся штампы.

    Кофейная карта

    Можно получить: Чай в подарок

    6 из 10 штампов

  4. И наконец, награда возвращает клиента.

    Кофейная карта

    Можно получить: Кофе в подарок

    10 штампов

Зачем мне карта со штампами?

Потому что местный бизнес держится на постоянных клиентах. Карта со штампами даёт им повод возвращаться именно к вам, а не к соседям, и приходить чаще.

Ваши цифры

Введите свои цифры и посмотрите, что может принести Bentorno.

€
С Bentorno это может быть ещё 38 400 € в год.

Проверьте правила на одном визите

Ayşe Yılmaz заходит в четверг в 15:40 и берёт 3 чашки кофе: это её первый визит, и у неё день рождения. Переключайте правила и смотрите, что добавит сканер.

Правила карты из примера

Сканер

Moda

Ayşe Yılmaz

  • Код Bentorno W3NF-8KDQ
  • Первый визит, четверг, 15:40

Lale

Кофейная карта

Можно получить: Чай в подарок8 из 10 штампов

+8 штампов

  • 3 базовых штампа
  • Двойные штампы до 17:00
  • +2 приветственных штампа

Карта Ayşe Yılmaz после визита: 8 из 10 штампов. Можно получить: Чай в подарок.

Любые правила для вашей карты

Меняйте их когда угодно: выданные штампы останутся на месте, а напечатанная табличка продолжит работать.

Несколько наград, одна карта

Например, чай в подарок за 5 штампов и кофе в подарок за 10.

Любое правило начисления

За визит, заказ, товар или потраченную сумму.

Лимиты для честной игры

Дневной лимит, пауза между визитами, минимальный чек.

Часы двойных штампов

Двойные или тройные штампы в выбранные вами часы.

Приветственный бонус

За присоединение или первый визит.

Бонус ко дню рождения

Штампы прямо в день рождения.

Штампы сгорают или живут вечно

Каждый штамп хранит дату получения.

Готовая карта для любого бизнеса

Выберите вид бизнеса, и личный кабинет создаст карту по шаблону: за что начислять штампы, какая награда и какие ограничения.

  • Начисление: 1 штамп за 1 ед. суммы
  • Награда: Десерт в подарок за 500 штампов
  • Особое правило: Двойные штампы в обед по будням

Штампы начисляются по сумме счёта, а в обед по будням, с 12:00 до 14:30, их вдвое больше.

Добавить штампы

Счёт за обед на 24 в будний день

+48 штампов

  • 24 базовых штампа
  • Двойные штампы в обед по будням

Карта ресторана

Десерт в подарок за 500 штампов

48 из 500 штампов

Нет в списке? Начните с любой карты: любое правило начисления подходит любому бизнесу, а награды бывают любого масштаба.

Быстрая настройка

На карту и табличку для кассы уйдут считанные минуты.

  1. Сначала зарегистрируйтесь и оформите карту.

    Около 10 минут

  2. Затем напечатайте табличку на кассу для каждой точки.

    2 минуты

  3. Потом клиент сканирует её и присоединяется по email.

    Меньше минуты

  4. Дальше сотрудники сканируют его код при каждом визите.

    Пока клиенты возвращаются

Смотрите, кто возвращается

В личном кабинете все клиенты и каждый визит, отсканированный вашей командой.

  1. Ваши клиенты: кто новый, кто постоянный, а кто пропадает.

  2. Весь день как на ладони и что требует внимания.

  3. Каждый штамп и каждая награда: когда и кто их добавил.

  4. Новости вроде праздничного графика на карте каждого клиента.

Имя значит «с возвращением»

Название Bentorno навеяно итальянским bentornato, «с возвращением». Это электронная карта со штампами, которая возвращает ваших клиентов и считает каждый визит.

Площадь Дуомо в Милане, съёмка компании Люмьер, 1896 год.

Вопросы

Что спрашивают владельцы бизнеса перед стартом.

Ряды стульев и маленьких круглых столиков кафе под навесом на парижском тротуаре
Авеню де ла Гранд-Арме в Париже, снимок Эжена Атже 1924–1925 годов.
Клиентам нужно устанавливать приложение?

Нет. Карты открываются в браузере на любом телефоне, в одном веб-приложении. Вход по 6-значному коду из письма, без пароля.

Как присоединяется новый клиент?

Клиент сканирует камерой телефона QR-табличку на вашей кассе или вводит её код и присоединяется по email. Или ваш сотрудник сканирует код, который покажет клиент, и карта появляется сразу, с первыми штампами.

Что нужно моим сотрудникам?

Любой телефон с браузером. Сканер открывается в вашем личном кабинете: сотрудник сканирует код клиента и добавляет штампы.

Одна карта работает во всех моих точках?

Да. У вашего бизнеса одна карта, и штампы засчитываются в каждой точке. У каждой точки своя табличка на кассе, а каждый сотрудник ставит штампы в тех точках, которые вы выберете.

Какие правила можно задать для карты?

Штампы за визит, заказ, товар или сумму покупки; несколько наград любого масштаба; приветственные штампы и штампы ко дню рождения; двойные или тройные штампы в заданные часы; дневной лимит, пауза между визитами и минимальный чек; а ещё штампы, которые сгорают через заданный срок или не сгорают никогда.

Что, если штампы добавили по ошибке?

Сотрудник, который их добавил, может отменить последнее действие в течение нескольких минут.

Что показывает личный кабинет?

Визиты и награды за сегодня, кто возвращается, а кто пропадает, список клиентов и журнал действий. А ещё можно публиковать новости на картах клиентов, например «Работаем в праздники» с картинкой.

Как устроена оплата?

Помесячный тариф стоит 8,99 € в месяц за точку, а первый месяц вашей первой точки 1,99 €; годовой стоит 85,99 € в год за точку. То есть две точки обходятся вдвое дороже. За точку, добавленную позже, сразу списывается оплата за остаток текущего месяца или года. Оба тарифа продлеваются сами, пока вы их не отмените, а цены указаны с учётом НДС.

Можно отменить в любой момент?

Да, в любой момент. Новых списаний не будет, а пользоваться Bentorno можно до конца оплаченного месяца или года. Платежи не возвращаются, если закон не требует иного.

Как защищены данные моих клиентов?

Bentorno создан с учётом GDPR. Клиенты могут удалить свой аккаунт в любой момент, а вы можете удалить свой бизнес со всеми данными.

Можно ли добавить карту в Apple Wallet или Google Wallet?

Пока нет. Карты для Wallet и офлайн-режим уже в работе, а пока карта открывается в браузере.

Запустите карту со штампами

Зарегистрируйтесь, и уже сегодня ваша команда поставит первые штампы.

РегистрацияВойти