Viele Prämien, eine Karte
Etwa Gratis-Tee für 5, Gratis-Kaffee für 10 Stempel.
Kunden kommen öfter wieder, und jeder Stammkunde bringt mehr ein. Bentorno ersetzt die Papier-Stempelkarte: Kunden zeigen an der Kasse ihren Code, Ihr Team scannt ihn, und die Stempel landen auf der Karte in der App.
Jeder Kunde hat einen Bentorno-Code unter dem QR-Code der App, gültig überall, wo es Bentorno gibt. Keine Papierkarte, die verloren geht.

Der Scanner ist eine Seite in Ihrem Dashboard, also reicht an der Kasse jedes Handy mit Browser. Der Code öffnet sofort die Kundenkarte: Elif Aydın hat 3 Stempel.

Ihr Team tippt auf „Stempel geben“: 2 Stempel für 2 Kaffee. Der Kunde sieht, wie nah die nächste Prämie ist.

Bei 5 Stempeln gibt’s Gratis-Tee. Die Prämie erscheint auf der Karte, Ihr Team löst sie am Scanner ein.

Sie bestimmen, wofür es Stempel gibt und was man dafür erhält. Dazu Extras: doppelte Stempel in ruhigen Zeiten, ein Tageslimit, Start- und Geburtstagsstempel.

Testen Sie den Scanner: Geben Sie einen Kundencode ein, um die Karte zu öffnen, und vergeben Sie dann die Stempel für den Besuch.
Testcodes
Scanner
ModaSteht unter dem QR-Code in der Bentorno-App des Kunden.
Elif Aydın
Lale
Kaffeekarte
Stempel geben
+2 Stempel
Ohne Installation: Die Kundenkarte öffnet sich im Browser.
Lale
Moda
Gratis-Tee: noch 2 Stempel
Kaffeekarte
Gratis-Tee für 5 Stempel
3 von 5 Stempeln
Prämien
Die Karte von Elif Aydın ist geöffnet.
1,99 € statt8,99 €
im ersten Monat Ihres ersten Standorts
85,99 €
pro Jahr und Standort, also 7,17 € pro Monat
Ob ein Standort oder 100.000: volle API, Single Sign-on (SSO) und ein Tarif nach Maß für Ihr Unternehmen.
Testen Sie die Karte Ihrer Kunden: Jeder Klick ist ein Stempel, den Ihr Team an der Kasse gibt. Ab der Zahl Ihrer Wahl wartet eine Prämie.
Lale
Kaffeekarte
1 Stempel pro Kaffee
3 von 10
Noch 2 Stempel, dann gibt’s Gratis-Tee.
Begleiten Sie die Karte eines Kunden vom Beitritt bis zur Prämie.
Kaffeekarte
Gratis-Tee für 5 Stempel
0 von 5 Stempeln
Kaffeekarte
Gratis-Tee für 5 Stempel
4 von 5 Stempeln
Kaffeekarte
Gratis-Tee ist bereit zum Einlösen
6 von 10 Stempeln
Kaffeekarte
Gratis-Kaffee ist bereit zum Einlösen
10 Stempel
Weil ein Geschäft vor Ort von Stammkunden lebt. Eine Stempelkarte gibt Ihren Kunden einen Grund, zu Ihnen statt nebenan zu kommen, und das öfter.
30–85%
mehr Gewinn, wenn 5% weniger Kunden abwandern, laut den Zahlen der Autoren für eine Autowerkstatt-Kette, einen Versicherungsmakler und Bankfilialen.
Reichheld und Sasser, Harvard Business Review (öffnet in neuem Tab)26
Besuche im Jahr macht der US-Durchschnittskunde von McDonald’s nach Beitritt zum Treueprogramm, statt 10,5 im Vorjahr, laut Unternehmen.
McDonald’s, Earnings Call (öffnet in neuem Tab)59%
des Umsatzes in den eigenen US-Filialen von Starbucks kam von Rewards-Mitgliedern, so das Unternehmen.
Starbucks, Loyalty-Dashboard (öffnet in neuem Tab)Bis zu 50%
der Restaurantbestellungen können von nur 7% der Gäste kommen, laut Toast.
Resy und Toast, The Regulars Report (öffnet in neuem Tab)57%
mehr Besuche und 46% mehr Umsatz durch Square-Loyalty-Kunden in der Gastronomie, so Square.
Square Loyalty, eigene Daten (öffnet in neuem Tab)Über 50%
mehr Ausgaben aktiver Treuemitglieder von Tim Hortons seit dem Beitritt, laut Unternehmen.
Restaurant Brands International, Earnings Call (öffnet in neuem Tab)31%
der Käufe in Greggs’ eigenen Läden liefen über die App, die nach neun Käufen den zehnten gratis gibt; App-Nutzer kaufen öfter ein, so Greggs.
Greggs, Halbjahreszahlen (öffnet in neuem Tab)29,5%
mehr Kundenwert in fünf Jahren durch ein Gratis-Treueprogramm einer Kette von Herrenfriseuren, vor allem, weil weniger Kunden gingen.
Gopalakrishnan, Jiang, Nevskaya und Thomadsen, Marketing Science (öffnet in neuem Tab)2×
Gelegenheitskunden eines kostenlosen Treueprogramms kauften am Ende des zweiten Jahres mehr als doppelt so oft wie im ersten Monat.
Liu, Journal of Marketing (öffnet in neuem Tab)20%
weniger Zeit zwischen Besuchen, je näher der Gratis-Kaffee kam, bei einer Karte „10 Kaffee, 1 gratis“.
Kivetz, Urminsky und Zheng, Journal of Marketing Research (öffnet in neuem Tab)34%
der Zehn-Stempel-Karten mit zwei Gratisstempeln wurden voll, aber nur 19% der Acht-Stempel-Karten, obwohl beide acht Käufe brauchten. Die Startstempel von Bentorno geben Neukunden so einen Vorsprung.
Nunes und Drèze, Journal of Consumer Research (öffnet in neuem Tab)Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein und sehen Sie, was Bentorno einbringen könnte.
Ayşe Yılmaz kommt am Donnerstag um 15:40 auf 3 Kaffee: ihr erster Besuch, an ihrem Geburtstag. Schalten Sie eine Regel um und sehen Sie, was Ihr Scanner gutschreibt.
Regeln der Beispielkarte
Scanner
ModaAyşe Yılmaz
Lale
Kaffeekarte
+8 Stempel
Die Karte von Ayşe Yılmaz nach dem Besuch: 8 von 10 Stempeln. Gratis-Tee ist bereit zum Einlösen.
Jederzeit änderbar: Vergebene Stempel bleiben, das gedruckte QR-Schild gilt weiter.
Etwa Gratis-Tee für 5, Gratis-Kaffee für 10 Stempel.
Pro Besuch, Einkauf, Produkt oder Umsatz.
Tageslimit, Wartezeit zwischen Besuchen, Mindestumsatz.
Doppelte oder dreifache Stempel zu den Uhrzeiten Ihrer Wahl.
Bei Anmeldung oder erstem Besuch.
Stempel genau am Geburtstag.
Jeder Stempel merkt sich sein Datum.
Wählen Sie Ihre Branche, und das Dashboard legt die Karte aus der Vorlage an: wofür es Stempel gibt, die Prämie und Limits.
Jeder Kaffee zählt einzeln, zwei Kaffee bringen also zwei Stempel. Bei 10 wartet ein Gratis-Kaffee, eine kleinere Prämie passt mit auf die Karte.
Stempel geben
2 Kaffee an der Theke
+2 Stempel
Kaffeekarte
Gratis-Kaffee für 10 Stempel
2 von 10 Stempeln
Ein Stempel pro Einkauf ab 5, kleinere Einkäufe zählen nicht.
Stempel geben
Ein Einkauf über 7
+1 Stempel
Bäckerkarte
Gratis-Gebäck für 8 Stempel
1 von 8 Stempeln
Ein Stempel pro Haarschnitt, doppelt dienstags und mittwochs von 9:00 bis 19:00, damit sich die ruhigen Tage füllen.
Stempel geben
Ein Haarschnitt an einem Dienstag
+2 Stempel
Barbierkarte
Gratis-Haarschnitt für 6 Stempel
2 von 6 Stempeln
Stempel nach Rechnungsbetrag, doppelt werktags mittags von 12:00 bis 14:30.
Stempel geben
Eine Mittagsrechnung über 24 an einem Werktag
+48 Stempel
Genusskarte
Gratis-Dessert für 500 Stempel
48 von 500 Stempeln
Stempel nach Preis des Besuchs, so zählt die Karte in die Tausende.
Stempel geben
Ein Besuch, der 85 kostet
+85 Stempel
Salonkarte
85 von 2.000 Stempeln
Gratis-Haarkur für 2.000 Stempel
Ein Stempel pro Wäsche, höchstens 1 am Tag, so füllt sich die Karte Besuch für Besuch.
Stempel geben
2 Wäschen an einem Tag
+1 Stempel
Waschkarte
Gratis-Wäsche für 5 Stempel
1 von 5 Stempeln
Ein Stempel je Besuch, egal welches Training.
Stempel geben
Ein Besuch, egal welches Training
+1 Stempel
Fitnesskarte
Gratis-Kurs für 10 Stempel
1 von 10 Stempeln
Ein Stempel pro Nacht, egal wie lange der Aufenthalt dauert.
Stempel geben
Ein Aufenthalt von 3 Nächten
+3 Stempel
Gästekarte
Gratis-Nacht für 10 Stempel
3 von 10 Stempeln
Nicht dabei? Nehmen Sie eine beliebige Karte: Jede Sammelregel passt zu jeder Branche, Prämien in jeder Größe.
Karte und QR-Schild sind in Minuten fertig.
Ihr Dashboard zeigt jeden Kunden und jeden Besuch, den Ihr Team scannt.
Ihre Kunden: wer neu ist, wer Stammkunde ist, wer abwandert.
Heute auf einen Blick, und was als Nächstes ansteht.
Jeder Stempel, jede Prämie: wann und von wem.
News wie Feiertagszeiten, auf jeder Kundenkarte.
Nach dem italienischen bentornato, „willkommen zurück“: Bentorno ist die Stempelkarte, die Ihre Kunden zurückbringt und jeden Besuch zählt.
Was Inhaber vor dem Start wissen wollen.

Nein. Die Karten öffnen sich im Browser auf jedem Handy, in einer Web-App. Ihre Kunden melden sich mit einem 6-stelligen Code an, den wir ihnen per E-Mail schicken, ganz ohne Passwort.
Kunden scannen das QR-Schild an der Kasse mit der Handykamera oder tippen seinen Code ein und melden sich per E-Mail an. Oder Ihr Team scannt den Code, den sie zeigen, und die ersten Stempel legen ihre Karte direkt an.
Jedes Handy mit Browser. Der Scanner ist eine Seite in Ihrem Dashboard: Ihr Team scannt den Code des Kunden und vergibt die Stempel.
Ja. Ihr Unternehmen hat eine Karte, und ihre Stempel zählen an jedem Standort. Jeder Standort bekommt sein eigenes QR-Schild, und jedes Teammitglied stempelt an den Standorten, die Sie festlegen.
Stempel pro Besuch, Einkauf, Produkt oder Umsatz; mehrere Prämien in jeder Größe; Start- und Geburtstagsstempel; doppelte oder dreifache Stempel zu festen Zeiten; Tageslimit, Pause zwischen Besuchen und Mindestumsatz; Verfall nach fester Frist oder nie.
Wer gestempelt hat, kann die letzte Aktion einige Minuten lang zurücknehmen.
Besuche und Prämien von heute, wer wiederkommt und wer abwandert, Ihre Kundenliste und den Verlauf. Dazu posten Sie News mit Bild, etwa „An Feiertagen geöffnet“, auf die Karten Ihrer Kunden.
Monatlich zahlen Sie 8,99 € pro Monat und Standort, im ersten Monat Ihres ersten Standorts 1,99 €; jährlich 85,99 € pro Jahr und Standort. Zwei Standorte kosten also das Doppelte. Für einen später hinzugefügten Standort wird der Rest des laufenden Monats oder Jahres sofort berechnet. Beide Tarife verlängern sich automatisch, bis Sie kündigen. Alle Preise inkl. MwSt.
Ja, jederzeit. Es wird nichts mehr abgebucht, und Sie nutzen Bentorno bis zum Ende des bezahlten Monats oder Jahres. Zahlungen werden nur erstattet, wenn das Gesetz es verlangt.
Bentorno ist auf die DSGVO ausgelegt. Kunden können ihr Konto jederzeit löschen, und Sie Ihr Unternehmen samt allen Daten.
Noch nicht. Wallet-Pässe und eine Offline-Karte kommen bald; bis dahin läuft die Karte im Browser.